Jogi információk

Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

A weboldalon megadott személyes adatok kezelője a Trade Rebellion Kft. (székhely: 2764 Tápióbicske, Zrínyi Miklós utca 1., adószám: 28980094-2-13, cégjegyzékszám: 13-09-214709, email: info@traderebellion.hu, telefon: +36 30 356 4919 / +36 70 427 7472, a továbbiakban: Adatkezelő).

2. A tájékoztató célja

Jelen tájékoztató összefoglalja, hogy a traderebellion.hu weboldal használata során milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezelünk. Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései szerint járunk el.

3. Milyen adatokat kezelünk?

A weboldal funkcióitól függően az alábbi adatok kezelésére kerülhet sor:

  • kapcsolattartó neve
  • email cím
  • telefonszám
  • számlázási és / vagy szállítási cím
  • cégnév, adószám (céges megrendelés vagy ajánlatkérés esetén)
  • a rendelés vagy ajánlatkérés tartalma, megjegyzés, kért mennyiségek, preferált pénznem
  • technikai adatok, például IP-cím, böngésző- és eszközinformációk, időbélyeg, hibakeresési és biztonsági naplóadatok

4. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

4.1 Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Ha a weboldalon ajánlatot kér, kapcsolatfelvételi űrlapot tölt ki, vagy egyedi megkeresést küld, a megadott adatokat az ajánlat elkészítése, a kapcsolatfelvétel és az egyeztetés céljából kezeljük.

Jogalap: az érintett kérésére történő lépések megtétele, illetve az Adatkezelő jogos érdeke az üzleti kapcsolattartásra.

4.2 Rendeléskezelés

Online rendelés leadásakor a megadott adatokat a megrendelés feldolgozása, visszaigazolása, teljesítése, számlázása és az esetleges szállítás megszervezése céljából kezeljük.

Jogalap: szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötéséhez szükséges előkészítő lépések.

4.3 Számlázás és jogszabályi kötelezettségek

A számlázással kapcsolatos adatokat a számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeljük.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.

4.4 Ügyfélszolgálat és panaszkezelés

A beérkező kérdések, reklamációk és panaszok kezeléséhez szükséges adatokat az ügy kivizsgálása, dokumentálása és megválaszolása céljából kezeljük.

Jogalap: jogi kötelezettség, illetve jogos érdek.

4.5 Technikai védelem, naplózás és visszaélés-megelőzés

A weboldal biztonságos működése, az űrlapok védelme, a hibák elhárítása, a túlterhelés és visszaélések megelőzése érdekében technikai adatokat és biztonsági naplókat kezelhetünk.

Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal és az üzleti folyamatok biztonságos működtetése.

5. Az adatok forrása

Az adatokat jellemzően közvetlenül Ön adja meg nekünk a weboldalon található űrlapokon, rendelés leadásakor, emailben, telefonon vagy személyes egyeztetés során. Technikai adatokat a weboldal működése során a böngészője, eszköze és a webes infrastruktúra automatikusan továbbíthat.

6. Adatfeldolgozók és címzettek

A szolgáltatás működtetése érdekében az Adatkezelő egyes technikai vagy üzleti partnereket vehet igénybe, kizárólag a szükséges mértékben és megfelelő garanciák mellett.

  • tárhely- és alkalmazásüzemeltetési szolgáltató: Vercel Inc.
  • felhőalapú háttérrendszer- és adatbázis-infrastruktúra szolgáltatók
  • űrlapvédelem és botvédelem: Cloudflare Turnstile
  • email szolgáltatók és értesítési rendszerek
  • könyvelési, számlázási vagy adminisztratív partnerek
  • futár- vagy szállítmányozási partnerek, amennyiben a teljesítéshez szükséges

7. Adattovábbítás harmadik országba

Egyes technikai szolgáltatók az Európai Unión kívül is működtethetnek infrastruktúrát vagy támogató rendszereket. Ilyen esetben az adattovábbítás megfelelő jogi garanciák, például általános szerződési feltételek vagy más, GDPR szerinti védelmi mechanizmusok mellett történik.

8. Adatmegőrzési idő

  • Ajánlatkérések és kapcsolatfelvételek: legfeljebb 12 hónapig, vagy ameddig az ügy lezárása ezt indokolja.
  • Megrendelési adatok: a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig, valamint a kapcsolódó jogviták elévülési idejéig.
  • Számlázási bizonylatok: a számviteli jogszabályokban előírt ideig.
  • Panaszkezelési adatok: a vonatkozó jogszabályi megőrzési idő végéig.
  • Technikai és biztonsági naplók: a működéshez, hibaelhárításhoz és visszaélés-megelőzéshez szükséges ideig.

9. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

A weboldal használata során az Adatkezelő nem végez olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely Önre nézve joghatással járna vagy hasonlóan jelentős módon érintené.

10. Az érintett jogai

Ön jogosult:

  • tájékoztatást kérni a kezelt személyes adatairól,
  • hozzáférést kérni az adataihoz,
  • az adatok helyesbítését kérni,
  • az adatok törlését kérni, ha annak jogi feltételei fennállnak,
  • az adatkezelés korlátozását kérni,
  • tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
  • adathordozhatósághoz való jogával élni, ha annak feltételei fennállnak.

Kapcsolat

Kérelmét az info@traderebellion.hu email címen jelezheti.

11. Jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy személyes adatai kezelése sérti a hatályos adatvédelmi szabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), vagy bírósághoz fordulhat.

NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., web: www.naih.hu.

12. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat védje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, sérüléstől vagy megsemmisüléstől.

13. Sütik és technikai adatkezelés

A weboldal működése során technikailag szükséges sütik vagy hasonló megoldások használata előfordulhat. Amennyiben a későbbiekben statisztikai, marketing vagy egyéb nem feltétlenül szükséges sütik is bevezetésre kerülnek, azok kezeléséről külön, részletes sütitájékoztató és szükség esetén hozzájárulás-kezelés készül.

14. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy jelen tájékoztatót a jogszabályi környezet, a szolgáltatás működése vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén frissítse. A hatályos változat mindig ezen az oldalon érhető el.

Hatályos: 2026. május
Trade Rebellion Kft.